Esta paciente planteó un gran desafío técnico ya que buscaba un tamaño extra grande de implantes mamarios al mismo tiempo que un levantamiento de mamas.
Por un lado, podría decirse que el levantamiento de mamas fue una indicación discrecional, dado el grado moderado de caída podría haber optado perfectamente por los implantes mamarios como procedimiento único; sin embargo, la indicación de una mastopexia era incuestionable y en realidad el paciente la buscaba como un requisito principal, aceptando las siempre desagradables e indeseables cicatrices como un precio razonable en términos estéticos.
A diferencia de las mamoplastias de aumento mamario simples primarias, que son virtualmente ilimitadas en cuanto a tamaños de implantes mamarios que se pueden usar de manera segura, un levantamiento de mamas es una limitación técnica de la cantidad de esfuerzo mecánico que los nuevos pilares mamarios ensamblados pueden soportar y resistir sin complicaciones mayores, especialmente para cirujanos con habilidades y experiencia promedio o limitada; las razones de que dicha limitación de tamaño de implantes mamarios suceda con la elevación de mamas simultánea es que la sutura y la cicatrización del tejido mamario ensamblado quirúrgicamente requiere una tensión baja en el cierre para evitar la necrosis, la ruptura, la dehiscencia, la extrusión y otras complicaciones, mientras que el tejido mamario íntegro y no cortado tiene un gran margen de tolerancia para cargas mecánicas y por lo tanto se adapta bien con casi cualquier tamaño protésico.
Esta es la explicación de por qué la mastopexia de elevación mamaria junto con implantes mamarios se diseña y ejecuta con volúmenes promedio menores que las mamoplastias simples de aumento mamario.
Sólo los cirujanos altamente talentosos, bien entrenados, capacitados y con amplia experiencia pueden llevar adelante aumentos de mamas grandes o extra grandes al mismo tiempo que un levantamiento de mamas, mediante la personalización del diseño de los patrones cutáneos y glandulares y un tallado quirúrgico muy meticuloso y calculado de la cavidad, de los pilares glandulares y de la elección de las dimensiones del implante; aun así los riesgos deben discutirse con el paciente quien debe comprender cuán delicada es la intervención y las eventuales complicaciones que pueden ocurrir; literalmente es una hazaña de caminar sobre el alambre en el que la sobre expansión de los tejidos mamarios realizada por la prótesis debe encontrarse con precisión en el mismo punto de la excesiva contracción de los mismos tejidos mamarios causada por la mastopexia.
El caso ilustrado era un caso límite entre el patrón tradicional de Wise, T invertida o el patrón en ancla para el levantamiento de senos y el, en cierto modo forzadamente indicado, patrón vertical de Lejour en chupachups; se eligió este último a pesar de que las propiedades biológicas del polo inferior eran subóptimas debido a su flacidez, lo que suponía un riesgo de retracción incompleta y falta parcial de contracción y ajuste en el polo inferior; esto se consideró una desventaja razonable para evitar la cicatriz horizontal siempre indeseable, en realidad el resultado final muestra una ligera falta de contracción en el polo inferior, que siempre será mejor y menos desagradable que una cicatriz en T completa.
Los implantes fueron extra grandes y de forma anatómica, para proporcionar los mejores y más naturales resultados a pesar del volumen agregado; la mastopexia no tuvo complicaciones importantes y solo problemas menores de curación retrasaron la recuperación postoperatoria, con un resultado exitoso final; esto fue en realidad la complicación menor y más benigna que pudo haber ocurrido en un trabajo tan extremo de implantes mamarios masivos y levantamiento de mamas.
COMPRA DE PRODUCTOS | PRESUPUESTO ESTÁNDAR | COMBO ESPECIAL APLICADO | DESCUENTO % | DESCUENTO € | PRESUPUESTO FINAL |
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Aumento de pecho anatómico 4G | 5.299,80€ | Implantes Mamarios | 20% | -1.059,96€ | 4.239,84€ |
Elevación de pecho mediana | 6.214,56€ | Implantes Mamarios | 20% | -1.242,91€ | 4.971,65€ |
TOTAL | 11.514,36€ | 20,00% | -2.302,87€ | 9.211,49€ |
Debido al entorno de competitividad del mercado la mayoría de las clínicas de cirugía plástica y los cirujanos plásticos se sienten forzados a invertir grandes cantidades de dinero en campañas publicitarias y de marketing; este costo adicional no médico se cargue siempre y necesariamente sobre el precio final pagado por los pacientes, lo que lleva a un sobreprecio de cirugías y tratamientos. Ningún paciente desea soportar esa carga financiera incrustada en los costes quirúrgicos, además ni a los cirujanos ni a las clínicas les agrada aumentar sus precios de venta al público y penalizar a sus clientes con costes que no aportan ningún tipo de beneficio médico especial, aumento de la seguridad o mejora de los resultados; el presupuesto para promoción tiene como único objetivo difundir el conocimiento público de un proveedor de servicios y sensibilizar sobre su presencia a los clientes potenciales, pero no el de hace mejor el servicio o el producto.
Parece que este modelo es un laberinto sin salida del que nadie pueda ser liberado, además es un camino tan tentador, fácil y sin complicaciones que la mayoría de los pacientes y proveedores de cirugía plástica están atrapados en él, felices o con resignación, pagando un alto precio por no ser colaborativo; sin embargo existe una alternativa ideal, basada en mantener un buen trabajo basado en esforzarse por brindar un servicio de calidad y lograr la satisfacción de los pacientes, lo que necesariamente requiere el decidido apoyo de los clientes y de alguna manera su participación en dicho modelo virtuoso de negocio basado en resultados de primer nivel.
Cuando los proveedores de cirugía plástica y los pacientes participan activamente en un entorno de economía colaborativa se establece una relación win-win beneficiosa para todas las partes, ya que las clínicas y los cirujanos obtienen la mejor promoción posible sin necesidad de presupuesto para invertir en marketing y los pacientes a cambio se liberan de cualquier coste adicional e innecesario; tal reducción de precio no representa ninguna pérdida en la calidad del tratamiento que reciben, además este ahorro realmente recompensará a los clientes con una confianza reforzada y garantiza que los proveedores de servicios se esforzarán por realizar el mejor trabajo posible y obtener resultados insuperables.
No es una paradoja o contradicción; bajo el paraguas de la economía colaborativa los pacientes de cirugía plástica disfrutan de un mayor plus de confianza en que las clínicas y los cirujanos harán todo lo posible para satisfacer a sus clientes, a pesar de que el precio sea más bajo que en los modelos no colaborativos basados en el marketing; los proveedores de cirugía plástica que fundamentan su sostenibilidad empresarial exclusiva o principalmente en los pilares de una inversión presupuestaria incremental en campañas de promoción en curso tienen pocos incentivos para lograr resultados de primera clase y las mejores experiencias de los pacientes, ya que su modelo de negocio no se basa en pacientes que retornar después del boca-a-boca de su reputación sino sobre la atracción de clientes fríos con sofisticados métodos publicitarios de mayor o menor aceptabilidad moral, atrayendo a clientes como paracaidistas aterrizando aleatoriamente en tierras desconocidas, lo cual es un perverso modelo de negocio que a menudo conduce a una inevitable degradación de la seguridad y de la calidad de los resultados además de un aumento incontrolable en los costes y precios; este modelo basado en el marketing no crea incentivos para mantener un buen trabajo y empuja los precios más y más hacia arriba debido a que se requieren inversiones promocionales incrementales.
Por otro lado, que definitivamente es nuestro lado, las clínicas y cirujanos que confían única o principalmente su existencia y supervivencia en el competitivo mercado de la cirugía plástica disfrutando del conocimiento amplio de su excelencia extendida por los resultados de sus propios pacientes y su satisfacción, como un molino impulsado por los vientos del prestigio, tienen el incentivo más fuerte para ser los mejores proveedores de servicios de su entorno, gracias al apoyo de clientes felices y sus casos operados como prueba de sus excelentes trabajos; no hace falta decir que tales apoyos, los pacientes, tienen que disfrutar de una parte de este beneficio para que el incentivo sea recíproco; en este escenario las clínicas y los cirujanos se esfuerzan por brindar el mejor servicio y en consecuencia los pacientes ceden y transfieren en un intercambio justo los materiales y herramientas necesarios para construir un modelo de negocio virtuoso y sin presupuesto para marketing que crea los incentivos perfectos para construir la mejor reputación libre de patrocinios, basada en terrenos de la calidad médica que por lo tanto permite el control de los precios dentro de la asequibilidad gracias al coste mínimo de su mantenimiento.
Este es el trato; los pacientes dan a nuestro favor la cesión y transferencia de la propiedad intelectual, la imagen, la historia clínica y los datos personales de sus casos para divulgación científica, la docencia médica, la comunicación pública, la promoción comercial, la mercadotecnia publicitaria, la explotación mercantil y la difusión en general, y ellos reciben a cambio una remuneración compensatoria de un descuento del -20% sobre la lista de precios estándar para nuestros tratamientos, tal como es públicamente visible por defecto en todos los precios y presupuestos en nuestra página web.
Como se puede observar nuestros precios visibles son altamente competitivos si se comparan con otros proveedores de cirugía plástica, en realidad la diferencia es de aproximadamente un -20% del precio promedio de cada tratamiento en particular en otras clínicas y cirujanos de áreas económicas similares y países de desarrollo comparable; esto no se debe a una degradación de la calidad o de la seguridad sino a nuestro modelo de negocio colaborativo; en otras palabras, el presupuesto que teóricamente debería invertirse en campañas de marketing y promoción se descuenta de los precios de venta al público y, a diferencia de otros proveedores de cirugía plástica, no se malgasta en publicidad sin utilidad para los pacientes que no conlleva ningún tipo de valor añadido para ellos; tales campañas son reemplazadas por nuestros excelentes resultados publicitados gracias al apoyo de nuestros pacientes al permitirnos usar los detalles médicos y las imágenes de Antes y Después e Intraoperatorios y Técnicos de sus casos; esto explica esa diferencia de precios entre nosotros y otras clínicas y cirujanos.
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